Чоловічі черевики з синього замшу

Рекомендації щодо догляду

• Натуральна замша: очищуйте взуття від пилу та бруду м’якою тканиною, обробляйте спеціальними засобами для живлення й захисту.
• Натуральна вовна: уникайте надмірної вологи, просушуйте за кімнатної температури, не використовуючи пряме нагрівання.
• Зберігання: тримайте взуття в сухому, провітрюваному приміщенні, використовуйте чохли або коробки для захисту від пилу.

Якщо у вас виникнуть будь-які питання щодо розміру, догляду або додаткових деталей, звертайтеся до нашої служби підтримки — ми завжди готові допомогти!

• Термін повернення:
  Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, якщо він не був у використанні, зберіг свій товарний вигляд та має оригінальну упаковку.

• Підстави для повернення:

• Невідповідність замовленого товару (модель, розмір, колір).
• Виробничий брак.
• Інші обґрунтовані причини.

• Процес повернення:

• Зв’яжіться з нашою службою підтримки, вказавши номер замовлення та причину повернення.
• Надішліть товар на вказану адресу за допомогою обраної кур’єрської служби.

• Витрати на доставку:

• Якщо причина повернення пов’язана з помилкою магазину (наприклад, неправильна модель або розмір), ми компенсуємо витрати на доставку.
• У разі, якщо повернення здійснюється з особистих причин (наприклад, не підійшов стиль чи колір), витрати на доставку покриває покупець.

• Повернення коштів:
  Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару. Кошти будуть повернуті тим самим способом, яким було здійснено оплату.

• Товар, що не підлягає поверненню:

• Взуття з явними слідами використання.
• Товар, який було пошкоджено після отримання через неналежний догляд або неправильну експлуатацію.

Якщо у вас виникли питання щодо процедури повернення, звертайтеся до нашої служби підтримки. Ми завжди готові допомогти!

• Терміни обробки замовлення:

• Замовлення обробляються та відправляються протягом 1-2 робочих днів після підтвердження.

• Способи доставки:

• Доставка здійснюється по всій території України через провідні кур’єрські служби.
• У великих містах можлива адресна доставка.

• Терміни доставки:

• Залежно від вашого регіону, доставка займає від 2 до 5 робочих днів.
• У період свят можливі незначні затримки.

• Вартість доставки:

• Вартість доставки розраховується згідно з тарифами обраної кур’єрської служби.
• При замовленні на певну суму доставка може бути безкоштовною (деталі уточнюйте у службі підтримки).

• Відстеження замовлення:

• Після відправлення ви отримаєте номер для відстеження вашої посилки. Слідкувати за статусом доставки можна на сайті обраної кур’єрської служби.

• Додаткові умови:

• Перевіряйте замовлення при отриманні. У разі пошкодження упаковки або товару негайно зверніться до кур'єра та повідомте нас.
• Якщо замовлення не вдалося доставити через некоректно вказану адресу, будь ласка, зв’яжіться з нами для уточнення деталей.

Ми робимо все можливе, щоб ви отримали своє замовлення швидко та безпечно!