Чоловічі черевики з натуральної телячої шкіри та шкіри крокодила

• Догляд

  • Для очищення шкіри крокодила та телячої шкіри рекомендовано використовувати спеціалізовані засоби та м’які губки чи серветки.
  • Нубук слід обробляти спеціальною щіткою та водовідштовхувальними засобами.
  • Уникайте надмірної вологи та сушіть взуття природним шляхом, не використовуючи обігрівачі та прямі джерела тепла.

• Комфорт та утеплення

  • Вовняна підкладка забезпечує надійний захист від холоду та відчуття затишку в прохолодну пору.
  • Бічна блискавка спрощує процес взування та знімання.

• Гарантія

  • Ми гарантуємо якість матеріалів та пошиття. У разі виявлення виробничого дефекту можливе повернення чи обмін протягом 14 днів із моменту покупки.
  • Зверніться до нашої служби підтримки, якщо виникнуть будь-які питання чи проблеми зі взуттям.

• Поради щодо вибору розміру

  • Орієнтуйтеся на надану розмірну сітку й звіряйте довжину устілки з вашим комфортним взуттям.
  • Якщо ви вагаєтеся між двома розмірами, рекомендуємо звернутися до нас для додаткової консультації.

Звертайтеся, якщо маєте додаткові питання чи потребуєте допомоги з вибором!

Правила повернення товару та коштів

• Термін повернення:
  Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Будь ласка, упевніться, що товар зберіг первісний товарний вигляд, не був у використанні та має оригінальні ярлики й упаковку.

• Підстави для повернення:

  • Невідповідність замовленому товару (не той розмір, модель або колір).
  • Виявлений виробничий дефект.
  • Інші обґрунтовані причини, пов’язані з якістю або комплектацією товару.

• Процедура повернення:

  • Зв’яжіться з нашою службою підтримки, вказавши номер замовлення та причину повернення.
  • Відправте товар назад за адресою, яку вкаже наш менеджер. Збережіть квитанцію про відправлення.

• Витрати на доставку:

  • Якщо повернення пов’язане з помилкою з нашого боку (неправильна модель, розмір або дефект), ми компенсуємо витрати на доставку.
  • Якщо причина повернення — особисті уподобання (наприклад, колір чи стиль не сподобався), витрати на доставку оплачує покупець.

• Повернення коштів:

  • Після отримання та перевірки товару ми здійснимо повернення коштів протягом 7 робочих днів.
  • Гроші будуть повернені тим самим способом, яким була здійснена оплата (на банківську картку або рахунок).

• Обмеження:

  • Товар, що має сліди носіння, забруднення або пошкодження, які виникли з вини покупця, не підлягає поверненню.

Якщо у вас виникнуть додаткові питання, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки. Ми завжди раді допомогти!

Правила доставки

• Терміни обробки замовлення:

  • Замовлення обробляються протягом 1-2 робочих днів після отримання підтвердження оплати (якщо передбачена передоплата).

• Способи доставки:

  • Доставка здійснюється по всій території України за допомогою надійних кур’єрських служб (наприклад, «Нова Пошта»).
  • Адресна доставка можлива у великі міста. При оформленні замовлення вкажіть точну адресу та контактний номер телефону.

• Терміни доставки:

  • Зазвичай доставка займає 2-5 робочих днів після відправлення, залежно від вашого регіону.
  • У період свят та підвищеної завантаженості кур’єрських служб термін доставки може дещо збільшуватися.

• Вартість доставки:

  • Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів обраної кур’єрської служби та оплачується покупцем, якщо інше не передбачено умовами акції або спеціальних пропозицій.
  • При замовленні на певну суму можлива безкоштовна доставка. Уточнюйте актуальні умови у нашої служби підтримки.

• Відстеження замовлення:

  • Після відправлення ви отримаєте номер для відстеження посилки.
  • Відстежуйте статус доставки на сайті обраної кур’єрської служби або звертайтеся до нашої служби підтримки.

• Отримання товару:

  • При отриманні замовлення уважно огляньте його на відповідність та відсутність пошкоджень.
  • У разі виявлення дефектів, неправильної комплектації чи інших проблем негайно зверніться до кур’єра та зв’яжіться з нами.

Якщо у вас виникли додаткові питання щодо доставки, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки. Ми завжди готові допомогти!